اپل توافق کرده است که مبلغ ۹۵ میلیون دلار بپردازد تا یک دعوای دستهجمعی در ایالات متحده را حلوفصل کند؛ دعوایی که ادعا میکند دستیار Siri مکالمات خصوصی را ضبط کرده و با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته است.
این دعوای پیشنهادی ادعا میکند که دادههای صوتی بدون رضایت کاربران به شبکهای از بازاریابها و تبلیغکنندگان شخص ثالث افشا شده است.
کاربران شکایت کردند که در دستگاههای اپل خود با تبلیغاتی درباره محصولاتی هدف قرار گرفتهاند که به مسائل حساس و بسیار خاصی که در مکالمات خصوصی مطرح شده بود، مربوط بودند؛ زمانی که Siri بهطور تصادفی فعال شده بود.
این پرونده، که توسط Fumiko Lopez ، John Troy Pappas و David Yacubian از طرف سایر افرادی که در شرایط مشابه قرار دارند ارائه شده است، اپل را به نقض قانون فدرال شنود ارتباطات (Wiretap Act) و قانون نقض حریم خصوصی کالیفرنیا (Invasion of Privacy Act) متهم میکند.
توافقنامه تسویه
طبق اسناد دادگاه، اپل قرار است یک صندوق ۹۵ میلیون دلاری غیرقابل بازگشت ایجاد کند تا هزینههای پرداخت به اعضای گروه، حقالزحمه وکلای دادگستری، پاداش نمایندگان گروه و هزینههای اداری را پوشش دهد.
این توافقنامه شامل تمامی مالکان فعلی یا سابق دستگاههای مجهز به Siri (مانند آیفون، آیپد و مک) در ایالات متحده میشود که ارتباطات آنها به دلیل فعال شدن ناخواسته سیری، بین تاریخ ۱۷ سپتامبر ۲۰۱۴ تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴، بدون رضایت آنها دریافت یا به اشتراک گذاشته شده است.
اعضای گروه میتوانند برای هر دستگاه مجهز به سیری تا سقف ۲۰ دلار و برای حداکثر پنج دستگاه درخواست دریافت کنند، در حالی که شاکیان اصلی ممکن است بابت تلاشهایشان تا سقف ۱۰,۰۰۰ دلار دریافت کنند.
جلسه تأیید اولیه برای تاریخ ۱۴ فوریه ۲۰۲۵ برنامهریزی شده است. اگر پرونده به جلو حرکت کند، مهلت ارسال ادعاها به مدت ۱۳۵ روز تا تاریخ ۲۹ ژوئن ۲۰۲۵ تعیین خواهد شد.
علاوه بر جنبه مالی توافقنامه، اپل همچنین ملزم است تمام ضبطهای صوتی Siri که در حین نقض قوانین مذکور به دست آمدهاند، را ظرف شش ماه پس از تاریخ اجرایی شدن توافقنامه به طور دائمی حذف کند.
اپل در آینده موظف است به کاربران اطلاعات روشنی در مورد چگونگی مدیریت تنظیمات Siri ارائه دهد تا کاربران بتوانند از دادههای خود در برابر افشای ناخواسته محافظت کنند.
مهم است که توجه داشته باشیم که این یک توافقنامه پیشنهادی است. بسته به اعتراضاتی که ارائه میشود و اینکه دادگاه چگونه با آنها برخورد خواهد کرد، فرم نهایی ممکن است شامل شرایطی باشد که تغییر کرده یا حتی رد شده باشد.
Siri را به خواب بردن
Siri جزئی جداییناپذیر از نرمافزارهای اپل است و کاربران میتوانند اقداماتی برای تنظیم حساسیت آن یا محدود کردن استفاده از آن در برخی اپلیکیشنها انجام دهند.
اولین قدم این است که فعالسازی صوتی ‘Hey Siri’ را از طریق تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کنید با غیرفعال کردن گزینه ‘Listen for Hey Siri’. در اپل واچ، گزینه ‘Raise to Speak’ نیز یک تنظیم مشابه و پرخطر برای فعالسازی است.
برای اپلیکیشنهایی که دادههای حساس را مدیریت میکنند یا معمولاً در دستگاه فعال هستند، به ‘تنظیمات > سیری و جستجو’ بروید و گزینه ‘استفاده با سیری’ را برای آنها غیرفعال کنید. همچنین، گزینههای ‘پیشنهادات در صفحه قفل’ و ‘پیشنهادات در جستجو’ را غیرفعال کنید.
در نهایت، مفید است که به طور منظم تاریخچه سیری و دیکته را از طریق ‘تنظیمات > سیری و جستجو > تاریخچه سیری و دیکته’ حذف کنید تا دادههای حساس احتمالی پاک شوند.