گارانتی

گارانتی محصولات شرکت لیان شامل مشتریان واقعی یعنی "شما" خواهد بود.

بدیهی است ضمانت (گارانتی) خدمات پس از فروش شامل مواردی که گارانتی را نقض می کنند نخواهد شد.

چه مواردی شامل گارانتی نمی شود؟

درصورت عدم فعال سازی کدگارانتی، بر روی کارت گارانتی درج شده، محصول شما فاقد پشتیبانی خواهد بود.
صدمات ناشی از ضربه، نفوذ آب و... شامل گارانتی نخواهند شد.
استفاده غلط از دستگاه یا راه‌اندازی اشتباه و یا تعمیرات توسط افراد غیرمجاز، خارج از سازگاری و استانداردهای تعیین شده برای گارانتی این محصول است.
درصورت نصب و راه اندازی توسط متخصصین غیر از شرکت لیان، دستگاه شامل گارانتی نخواهد بود.
درصورتی که لایسنس بلاک شود و دلیل آن خطای انسانی یا نقض استانداردهای ارائه شده از سمت شرکت لیان باشد، دستگاه شامل گارانتی نمی شود و هزینه آنبلاک شدن، برعهده خریدار است.
درصورت مخدوش شدن هولوگرام، دستگاه فاقد گارانتی می باشد.

گارانتی طلایی چیست؟

خدمات پس از فروش شرکت لیان برای این محصول، به صورت ریموت (از راه دور) بدون هیچ گونه هزینه خواهند بود. این خدمات فقط در گارانتی طلایی محصولات ما موجود هستند.

درصورت نیاز به هرگونه خدمات حضوری، هزینه به صورت جداگانه محاسبه خواهد شد.

برای اطلاعات بیشتر می توانید با متخصصین ما در شرکت لیان تماس حاصل فرمایید.